Voor het LRGD Symposium: Het Deskundigenbericht en de 'restvraag' heb ik een presentatie gemaakt die dit onderwerp behandelt vanuit het perspectief van IT deskundige. Inzicht in wat IT projecten betekeken, welke knelpunten er zijn, hoe deze opgelost kunnen worden en wat dit betekent voor de rol van de IT deskundige in het beantwoorden van de restvraag.